为全力推进政务服务向基层延伸，打造服务群众“零距离”，结合新巴尔虎右旗实际，在苏木乡镇、嘎查村（社区）设置便民服务站点70个，旗所在地设置便民服务点37个，政务服务综合楼设立苏木镇代办帮办窗口6个，积极构建三级联动政务服务格局，让更多牧民群众办事“就近办”“马上办”“上门办”。
政务服务向基层延伸，实现“就近办”。新巴尔虎右旗政务服务局下放行政权力事项95项，认领行政权力和公共服务帮办代办事项超过7900余项，其中，苏木镇对外公布帮办代办事项1610项，嘎查（社区）对外公布帮代办事项6300项。新巴尔虎右旗政务服务局制发《新巴尔虎右旗加快推进政务服务标准化规范化便利化工作实施方案》《新巴尔虎右旗政务服务局“政务+邮政”合作实施方案》，分别与邮政、银行、电信网点、超市、医院、学校、机场达成合作，签订协议12份，梳理帮办代办事项40余项。新巴尔虎右旗政务服务局大力推广24小时自助服务，整合政务服务一体化机、公安、税务、社会保障、医疗保障等自助服务终端，推动更多事项全程自助办理，实现政务服务事项“就近办、家门口办”。
政务服务向基层延伸，实现“马上办”。新巴尔虎右旗政务服务局结合“两优”专项行动，精细化梳理事项2次，制定容缺受理、“免证办”、特殊程序清单，承诺事项时限压缩85%以上，事项即办件占比超过60％。审批事项压减超过21%、材料压减达34%、环节压减超过54%、时限压减达275天以上，优化审批环节。二是组织三级专兼职代办员开展帮办代办工作专题培训，规范事项办理流程，发布办事指南，建立健全工作机制34个，探索“预约、延时、错时服务”实现群众办事“马上办”。
政务服务向基层延伸，实现“上门办”。新巴尔虎右旗政务服务局选优配强专业化代办员队伍，配备专兼职代办员476人，其中专职代办员171人，兼职代办员305人。消除基层政务‘空白地带’，根据地域纵横跨度大、人员居住分散的牧区特点，推出上门代办办理方式，实现牧民办事少跑路。
来源：呼伦贝尔市政务服务局
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